Analista de Sistemas Institucionales – Tiempo Completo

Información del puesto

EmpresaISSSTELEON

UbicaciónOficinas Administrativas, Monterrey, Nuevo León

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaTecnologías de la información

Publicado13 de agosto de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026


Salario estimado
$24,000 – $36,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia

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Tecnología al servicio de la seguridad social

En ISSSTELEON buscamos un(a) Analista de Sistemas Institucionales para fortalecer las herramientas digitales que respaldan la atención médica, la gestión administrativa y el servicio a los derechohabientes. Este puesto colaborará con áreas clínicas, administrativas y de atención ciudadana.

Responsabilidades principales

  • Analizar requerimientos de las áreas de servicios médicos, afiliación, prestaciones y atención al derechohabiente.
  • Administrar, documentar y dar soporte a sistemas institucionales y aplicaciones internas.
  • Monitorear incidencias, priorizar tickets y coordinar su resolución con proveedores o equipos técnicos.
  • Elaborar reportes operativos y validar la integridad de la información institucional.
  • Participar en proyectos de digitalización, mejora de procesos y automatización de trámites.
  • Aplicar buenas prácticas de seguridad, respaldo y protección de datos sensibles.

Requisitos

  • Licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.
  • Dos años o más de experiencia en soporte, análisis funcional o administración de sistemas.
  • Conocimientos de bases de datos, SQL, redes y documentación técnica.
  • Experiencia con sistemas de tickets, levantamiento de requerimientos y pruebas funcionales.
  • Capacidad para explicar soluciones técnicas a usuarios no especializados.
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Monterrey.

Beneficios que ofrecemos

  • Prestaciones conforme a la normativa y políticas institucionales aplicables.
  • Horario laboral estable y ubicación céntrica en Monterrey.
  • Capacitación técnica y participación en proyectos de modernización institucional.
  • Trabajo con impacto social en la atención de miles de derechohabientes.
  • Colaboración interdisciplinaria con equipos médicos, administrativos y operativos.

Contacto: [email protected]
Envía tu CV con el asunto “Analista de Sistemas Institucionales – [Tu Nombre]”.