Anfitrión/a de Servicio y Pedidos – Medio Tiempo

Buscamos una persona con energía, amabilidad y sentido de urgencia para recibir a nuestros clientes, facilitar su elección dentro de la carta de té y coordinar pedidos de mostrador, para llevar y entrega. Serás una pieza clave para que la experiencia Basanti sea cálida, clara y eficiente.

Responsabilidades principales

• Dar la bienvenida, tomar pedidos y explicar opciones de tés, tisanas, chai, matcha, café, toppings y alimentos.
• Confirmar personalizaciones, restricciones alimentarias comunicadas por el cliente y datos de entrega o recolección.
• Coordinar la entrega correcta de bebidas y alimentos con barra y área de preparación.
• Apoyar en el seguimiento de pedidos de plataformas y mantener actualizada la disponibilidad de productos.
• Cuidar el orden de mesas, área de recepción, empaques y exhibición de productos.
• Resolver dudas e incidencias sencillas con una actitud positiva y orientación al cliente.

Requisitos

• Experiencia deseable en atención al cliente, restaurante, cafetería o retail.
• Facilidad de palabra, presentación profesional y gusto por recomendar productos.
• Manejo básico de aplicaciones, terminales de pago y pedidos digitales, deseable.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de medio tiempo, incluidos fines de semana.
• Compromiso con la puntualidad, limpieza y trabajo colaborativo.

Contacto: [email protected]

Comparte tu CV con el asunto “Anfitrión/a de Servicio Medio Tiempo – Monterrey”.

Quiero postularme