Asesor de Atención Previsional
Asesor de Atención Previsional
VACANTE ABIERTA
Medio Tiempo · Modalidad presencial · Monterrey, N. L.
Empresa
InverCap Afore
Salario mensual bruto
$9,500 – $12,500 MXN
Válida hasta
12 de febrero de 2027
En InverCap Afore buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes en consultas y trámites relacionados con su cuenta para el retiro. El puesto combina atención clara y cercana con un manejo cuidadoso de la información personal y financiera.
Tu día a día
- Atender consultas sobre saldos, movimientos, aportaciones y servicios de la cuenta individual.
- Orientar a clientes sobre requisitos y pasos para registros, traspasos, actualización de datos y solicitudes de retiro.
- Explicar las opciones de ahorro voluntario y los canales disponibles para dar seguimiento a la cuenta.
- Revisar documentación inicial, registrar solicitudes y canalizar casos que requieran atención especializada.
Perfil buscado
- Bachillerato concluido; se valoran estudios técnicos o experiencia en atención a clientes.
- Comunicación oral y escrita clara, actitud de servicio y escucha activa.
- Manejo básico de herramientas digitales y captura de información.
- Cuidado en la revisión de documentos y compromiso con la confidencialidad de los datos.
Lo que ofrecemos
Jornada de medio tiempo
Capacitación sobre trámites y servicios Afore
Prestaciones conforme a la ley
Experiencia en servicios financieros
Capacitación sobre trámites y servicios Afore
Prestaciones conforme a la ley
Experiencia en servicios financieros