Asesor de Atención y Pedidos

Asesor de Atención y Pedidos

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Salario
$8,000–$10,000 MXN mensuales
Publicado
2 de septiembre de 2026
Cierre
28 de noviembre de 2026

Buscamos un Asesor de Atención y Pedidos para acompañar a nuestros clientes en la elección de bebidas, registrar órdenes con precisión y coordinar pedidos de tienda, entrega y plataformas digitales. Esta posición es ideal para una persona organizada, comunicativa y orientada al servicio.

Responsabilidades

1
Atender consultas y explicar las opciones de té, matcha, bubble tea, chai, taro, café y alimentos ligeros.
2
Registrar pedidos de mostrador, para llevar y de plataformas como Rappi o Uber Eats.
3
Confirmar tamaños, ingredientes, toppings, sustituciones y observaciones especiales.
4
Dar seguimiento a tiempos de preparación, entrega y solución de incidencias con clientes o repartidores.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, caja, pedidos o ventas en restaurantes y comercios.
  • Comunicación clara y trato amable con clientes presenciales y digitales.
  • Organización para manejar varios pedidos y prioridades durante periodos de alta demanda.
  • Manejo básico de dispositivos digitales y disposición para aprender plataformas de pedidos.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Monterrey, N. L.
Beneficios
Capacitación en menú y servicio
Horarios de medio tiempo
Descuentos en productos
Ambiente dinámico
Aprendizaje en operación de pedidos
Oportunidades de crecimiento

Contacto: [email protected]