Ayuda a las personas a construir su futuro financiero

En InverCap Afore buscamos un Asesor de Cuenta para el Retiro que brinde orientación clara y profesional a trabajadores, independientes y clientes que desean administrar mejor sus recursos para el retiro. El puesto participa en la atención de cuentas individuales y en la explicación de soluciones de ahorro obligatorio y voluntario.

Tu rol en el equipo

• Orientar a los clientes sobre apertura, registro y transferencia de cuentas individuales para el retiro.
• Explicar consultas de saldo, movimientos, aportaciones, rendimientos y alternativas de ahorro voluntario.
• Apoyar la actualización de datos personales y el registro o modificación de beneficiarios.
• Recibir y revisar documentación relacionada con trámites de cuenta, retiros y servicios de atención.
• Dar seguimiento a solicitudes realizadas en sucursal y canalizarlas a las áreas operativas correspondientes.
• Promover una atención responsable, clara y centrada en la protección de la información del cliente.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, servicios financieros, ventas consultivas o gestión administrativa.
• Facilidad para explicar conceptos financieros de manera sencilla y respetuosa.
• Organización para revisar documentos, capturar información y dar seguimiento a solicitudes.
• Conocimientos básicos de cuentas individuales, ahorro, pensiones o disposición para aprenderlos.
• Habilidad para utilizar herramientas digitales, sistemas de atención y canales como chat o WhatsApp.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Lo que ofrecemos

• Compensación estimada de $9,000 a $12,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Capacitación en productos de ahorro para el retiro y procesos de atención.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en la industria de pensiones y servicios financieros.
• Entorno profesional con acompañamiento de equipos de operaciones y servicio.
• Prestaciones y condiciones conforme a la jornada y a la legislación aplicable.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV indicando en el asunto: “Asesor de Cuenta para el Retiro”.