Forma parte de un servicio que ayuda a construir el futuro

En InverCap Afore ayudamos a trabajadores, independientes y otros clientes a administrar sus cuentas de ahorro para el retiro. Buscamos un Asesor de Servicio para Afore que brinde atención clara, profesional y cercana en los trámites relacionados con las cuentas individuales.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas sobre saldos, movimientos, aportaciones y servicios de la cuenta individual
• Apoyar a los clientes en procesos de registro, actualización de datos y designación de beneficiarios
• Orientar sobre traspasos, ahorro voluntario, retiros y requisitos documentales
• Revisar que la información y los documentos recibidos estén completos y correctamente integrados
• Canalizar solicitudes que requieran seguimiento especializado y registrar cada interacción en los sistemas internos

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, servicios financieros, sucursales o áreas administrativas
• Preparatoria terminada; se valorarán estudios en administración, finanzas o áreas relacionadas
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para explicar información financiera de manera sencilla
• Organización, atención al detalle y manejo básico de herramientas digitales
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Monterrey, N. L.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo competitivo: $8,000 – $10,500 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada
• Capacitación en productos y trámites de ahorro para el retiro
• Experiencia en una empresa especializada en administración de cuentas para el retiro
• Oportunidades de aprendizaje en atención financiera y operación de cuentas
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y al desarrollo profesional

Contacto: [email protected]

Incluye tu nombre y disponibilidad de horario en el mensaje de postulación.