Asesor de Servicios Funerarios

Medio Tiempo · Atención presencial · Monterrey, Nuevo León

En GAYOSSO acompañamos a las familias en momentos importantes, brindando orientación clara y respetuosa sobre servicios funerarios inmediatos y planes de previsión. Buscamos una persona empática, organizada y enfocada en ofrecer atención cálida en Monterrey.

Responsabilidades

• Escuchar las necesidades de cada familia y explicar las alternativas de servicio con sensibilidad y respeto.
• Orientar sobre servicios funerarios inmediatos, planes de previsión y opciones de cementerio.
• Preparar cotizaciones y dar seguimiento a solicitudes, contratos y documentación del cliente.
• Coordinar con los equipos operativos los detalles acordados y mantener informada a la familia.
• Registrar interacciones y dar seguimiento posterior para conocer la satisfacción del cliente.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios personales.
• Comunicación clara, trato empático y discreción al atender situaciones sensibles.
• Organización para manejar cotizaciones, registros y seguimiento de varios casos.
• Manejo básico de herramientas digitales y disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey.
• Disponibilidad para un horario de medio tiempo, conforme a la operación del servicio.