Acompaña a las familias con atención y sensibilidad

En GAYOSSO buscamos un Asesor de Servicios Funerarios para orientar a familias de Monterrey en la elección de servicios inmediatos y planes funerarios. La persona en este puesto escuchará sus necesidades y explicará las alternativas con respeto, claridad y empatía.

Jornada: Medio tiempo, con disponibilidad para cubrir turnos y horarios acordados con la operación.

Tu rol en el equipo

• Recibir a las familias, identificar sus necesidades y brindar orientación respetuosa durante el proceso de decisión.
• Explicar las opciones de servicios funerarios inmediatos y planes de previsión, así como sus alcances y costos.
• Preparar propuestas y dar seguimiento a consultas, cotizaciones y contratos conforme a los procedimientos establecidos.
• Coordinar con el equipo operativo la información necesaria para organizar velatorios y servicios contratados.
• Mantener registros precisos de las interacciones y atender consultas posteriores a la contratación.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o asesoría de servicios.
• Comunicación clara, escucha activa y trato empático en situaciones sensibles.
• Capacidad para explicar opciones y documentación con orden y precisión.
• Organización para dar seguimiento a prospectos, solicitudes y registros.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey y colaborar con distintos turnos.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo bruto de referencia: $9,000–$12,000 MXN mensuales, proporcional a la jornada.
• Capacitación sobre servicios funerarios, planes de previsión y atención a familias.
• Acompañamiento del equipo durante la integración y orientación sobre procesos internos.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable y condiciones del puesto.
• La oportunidad de contribuir a una atención cercana y respetuosa en momentos importantes para las familias.

Contacto: [email protected]

Envía tu postulación indicando tu experiencia en atención al cliente o ventas de servicios.