En VIAJES SEARS buscamos un Asesor de Viajes con vocación de servicio y orientación comercial para ayudar a personas, familias y grupos a planear sus viajes. En esta posición podrás convertir sus preferencias en propuestas claras de vuelos, hoteles, circuitos y paquetes turísticos nacionales e internacionales.

Responsabilidades

• Identificar presupuesto, fechas, número de viajeros y preferencias para proponer alternativas adecuadas.
• Consultar y cotizar vuelos, hoteles, paquetes, circuitos, cruceros y viajes de playa, luna de miel o quinceañera.
• Preparar cotizaciones, explicar condiciones relevantes y dar seguimiento a la decisión de compra.
• Coordinar reservaciones y verificar fechas, nombres de pasajeros, habitaciones, ocupación y pagos registrados.
• Orientar sobre requisitos de viaje e información de pasaporte, visa y políticas aplicables, canalizando consultas que requieran confirmación especializada.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o ventas consultivas; se valorará experiencia en turismo.
• Comunicación clara, escucha activa y habilidad para explicar opciones y condiciones.
• Organización para manejar cotizaciones y dar seguimiento a varios clientes.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender procesos de reservación.
• Inglés básico deseable para comprender información de servicios y destinos internacionales.

Contacto: [email protected]