Asesora a nuestros clientes en la planeación de sus viajes

En VIAJES SEARS buscamos un Asesor de Viajes para apoyar a personas, familias y grupos en la selección y contratación de experiencias nacionales e internacionales. La posición participa en la atención de clientes, elaboración de propuestas y seguimiento de reservaciones en nuestras operaciones de Monterrey.

Tu rol en el equipo

• Conocer las necesidades, fechas, presupuesto y preferencias de cada cliente.
• Diseñar propuestas de viaje con vuelos, hoteles, paquetes, cruceros y recorridos turísticos.
• Consultar disponibilidad, preparar cotizaciones y explicar condiciones de compra.
• Dar seguimiento a pagos, cambios, cancelaciones, número de viajeros y fechas de salida.
• Orientar sobre documentación de viaje, pasaportes, visas y requisitos aplicables.
• Mantener actualizada la información de clientes y reservaciones en los sistemas establecidos.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas, atención al cliente, turismo o servicios relacionados.
• Interés por destinos nacionales e internacionales y disposición para aprender productos turísticos.
• Facilidad para escuchar, detectar necesidades y explicar opciones de manera clara.
• Organización para administrar cotizaciones, pagos y seguimientos.
• Habilidad básica para utilizar correo electrónico, herramientas de oficina y plataformas de reservación.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey y atender clientes en tienda u otros canales.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $8,500 – $11,500 MXN brutos mensuales, según experiencia y jornada.
• Capacitación en productos, destinos y procesos de reservación.
• Desarrollo de habilidades comerciales y especialización en servicios turísticos.
• Contacto con proveedores y productos de viaje nacionales e internacionales.
• Ambiente de trabajo orientado al servicio y la colaboración.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Asesor de Viajes – Tu Nombre”