Sé el primer acompañamiento de nuestros pacientes y familias

En Grupo Christus Muguerza entendemos que una experiencia de salud de calidad comienza con una atención clara, cálida y eficiente. Buscamos un(a) Asesor(a) de Admisión y Atención al Paciente para apoyar procesos de ingreso, orientación y coordinación administrativa en nuestras unidades de Monterrey.

Tu rol en el equipo

• Recibir, orientar y acompañar a pacientes, familiares y visitantes con sensibilidad y profesionalismo.
• Gestionar registros de ingreso, actualización de datos y documentación administrativa requerida.
• Explicar procesos de admisión, servicios disponibles, requisitos de aseguradoras y canales de atención.
• Coordinar citas, admisiones programadas y comunicación con áreas clínicas, caja y facturación.
• Canalizar solicitudes, dudas o situaciones especiales con oportunidad y apego a protocolos.
• Mantener la confidencialidad de la información y una experiencia de servicio alineada a estándares hospitalarios.

Perfil que buscamos

• Preparatoria concluida, carrera técnica o licenciatura en Administración, Turismo, Salud o áreas relacionadas.
• Experiencia de 1 año en recepción, admisión hospitalaria, atención a clientes o servicios de salud.
• Manejo básico de sistemas administrativos, captura de información y paquetería Office.
• Excelente comunicación, empatía, presentación profesional y capacidad de organización.
• Disponibilidad para turno vespertino de medio tiempo en Monterrey.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo estimado de $8,500 a $11,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
• Prestaciones de ley y beneficios institucionales aplicables.
• Capacitación en experiencia del paciente, procesos de admisión y privacidad de la información.
• Desarrollo profesional dentro de una organización de salud reconocida en el noreste de México.
• Equipo de trabajo comprometido con un servicio digno, ágil y humano.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Asesor(a) de Admisión Monterrey – [Tu Nombre]”.