Asesor(a) de Retiro y Atención al Cliente

En InverCap Afore buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a nuestros clientes en la administración de su cuenta individual y en la toma de decisiones para su retiro.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre saldos, movimientos, aportaciones y rendimientos de las cuentas individuales.
• Orientar a clientes en procesos de registro, traspaso, actualización de datos y designación de beneficiarios.
• Explicar las opciones de ahorro voluntario y los servicios de planeación para el retiro.
• Integrar y revisar documentación para trámites de retiros parciales o totales y otros servicios.
• Registrar cada atención en los sistemas internos y dar seguimiento puntual a las solicitudes.

Requisitos

• Preparatoria concluida; estudios en finanzas, administración o áreas relacionadas son deseables.
• Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o servicios financieros.
• Comunicación clara, actitud de servicio y facilidad para explicar conceptos financieros.
• Manejo básico de herramientas digitales y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Contacto: [email protected]

Enviar CV

Indica en el asunto: “Asesor de Retiro Monterrey – [Tu Nombre]”.