UNITELLER · VACANTE ABIERTA
Analista de Soporte de Aplicaciones
Medio Tiempo · Modalidad Híbrida · Monterrey, N. L.
Salario
$13,000 – $17,000 MXN
Publicado
24 ago 2026
Cierre
30 oct 2026
En Uniteller buscamos un Analista de Soporte de Aplicaciones para apoyar la continuidad operativa de nuestras plataformas de pagos y remesas internacionales. Serás parte de un equipo que contribuye a la estabilidad de servicios utilizados por bancos, agentes, empresas y socios financieros en distintos mercados.
Responsabilidades
1
Monitorear aplicaciones y transacciones de pagos y remesas
2
Registrar, clasificar y dar seguimiento a incidentes operativos
3
Apoyar consultas sobre transacciones, conciliaciones y liquidaciones
4
Escalar fallas y documentar soluciones conforme a los niveles de servicio
Requisitos
- Carrera técnica o licenciatura en Tecnologías de la información, sistemas o afín
- Experiencia de 1 año en soporte de aplicaciones, mesa de ayuda u operaciones tecnológicas
- Conocimientos básicos de SQL, APIs, bitácoras y herramientas de monitoreo
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey y comunicación en inglés técnico
Lo que ofrecemos
Participación en una operación internacional de pagos · Capacitación en procesos financieros y tecnológicos · Ambiente colaborativo · Oportunidades de desarrollo profesional · Prestaciones conforme a la modalidad contratada
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Contacto: [email protected]