Medio Tiempo · Atención en sucursal · Monterrey, Nuevo León

VIAJES SEARS busca una Asesora de Viajes para orientar a clientes individuales, familias y grupos en la planeación de viajes nacionales e internacionales. La posición brinda atención personalizada en sucursal, prepara propuestas y acompaña al cliente durante el proceso de reservación.

Responsabilidades

• Identificar las necesidades, fechas, presupuesto y preferencias de cada cliente.
• Elaborar cotizaciones de vuelos, hoteles, paquetes, cruceros y circuitos turísticos.
• Dar seguimiento a pagos, confirmaciones, cambios y fechas de viaje.
• Explicar condiciones de reservación, cancelación y requisitos generales de viaje.
• Mantener comunicación cordial con clientes y proveedores turísticos.

Requisitos

• Experiencia en ventas, atención al cliente o servicios turísticos.
• Facilidad para escuchar necesidades y presentar alternativas.
• Organización para dar seguimiento a varias cotizaciones y reservaciones.
• Comunicación clara, actitud de servicio y orientación a resultados.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Beneficios

• Capacitación en productos y servicios de viaje.
• Desarrollo de experiencia en turismo nacional e internacional.
• Prestaciones conforme a la ley aplicable.
• Integración a un equipo de atención y ventas turísticas.