Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Buscamos un Asistente de Atención a Clientes Inmobiliarios de medio tiempo para acompañar a prospectos y compradores durante sus consultas y trámites. El puesto requiere seguimiento ordenado y coordinación con los equipos comerciales y administrativos, sin sustituir la asesoría legal o financiera especializada.

Responsabilidades

• Atender consultas iniciales sobre etapas y documentación general del proceso de compra.
• Registrar interacciones, solicitudes y próximos pasos en el CRM.
• Dar seguimiento a citas, entrega de información y solicitudes pendientes.
• Canalizar dudas sobre contratos, notarías, financiamiento o fideicomisos al área correspondiente.
• Mantener expedientes de atención organizados y actualizados conforme a los procedimientos internos.

Requisitos

• Experiencia en servicio al cliente, asistencia administrativa o seguimiento comercial.
• Redacción clara, trato cordial y atención al detalle.
• Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y plataformas CRM.
• Discreción en el manejo de información y disposición para aprender procesos inmobiliarios.