Información del puesto

EmpresaGAYOSSO

UbicaciónMonterrey, Nuevo León

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado23 de octubre de 2026

Válida hasta5 de febrero de 2027

Salario estimado
$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales

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Acompaña a las familias en momentos importantes

GAYOSSO busca un Asistente de Atención a Familias para brindar orientación y apoyo durante la prestación de servicios funerarios. La persona seleccionada ayudará a mantener una experiencia ordenada, respetuosa y sensible para las familias atendidas en Monterrey.

Responsabilidades principales

• Recibir a las familias y visitantes en salas de velación, capillas y áreas de atención.
• Orientar sobre horarios, espacios, servicios contratados y pasos generales del proceso.
• Apoyar la preparación de salas, materiales de atención y elementos necesarios para ceremonias.
• Canalizar solicitudes relacionadas con flores, obituarios, trámites y servicios adicionales.
• Registrar solicitudes, observaciones y seguimientos para mantener información actualizada.
• Escuchar las necesidades de las familias y escalar oportunamente situaciones que requieran apoyo especializado.

Requisitos

• Experiencia previa en recepción, servicio al cliente, hospitalidad o atención personal.
• Actitud empática, discreta y respetuosa frente a situaciones de duelo.
• Buena comunicación oral y escrita en español.
• Capacidad para seguir protocolos, cuidar detalles y mantener la confidencialidad.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Beneficios que ofrecemos

• Capacitación inicial en atención a familias y operación de servicios funerarios.
• Ambiente de trabajo basado en respeto, confidencialidad y trato humano.
• Experiencia en una empresa de amplia trayectoria dentro del sector funerario.
• Posibilidad de desarrollar habilidades de atención, coordinación y servicio.

Envía tu CV para participar en el proceso de selección.
Contacto: [email protected]