Apoya una atención clara y oportuna

Buscamos un Asistente de Atención a Residentes para apoyar la gestión de solicitudes, comunicaciones e incidencias en comunidades y propiedades administradas por Servicios Integrales de Administracion. Es una oportunidad para una persona organizada, amable y orientada al seguimiento.

Responsabilidades

• Recibir y registrar solicitudes, dudas e incidencias de residentes y propietarios.
• Canalizar reportes de mantenimiento, limpieza, seguridad y servicios generales.
• Dar seguimiento a fechas, responsables y avances hasta el cierre de cada solicitud.
• Preparar comunicaciones, avisos y recordatorios para residentes y comités.
• Actualizar archivos de contactos, bitácoras y controles administrativos.
• Apoyar la elaboración de reportes básicos sobre atención y operación.

Perfil que buscamos

• Experiencia previa en atención a clientes, recepción, administración o seguimiento de servicios.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Actitud de servicio, paciencia y capacidad para manejar solicitudes con orden.
• Habilidad para utilizar correo electrónico, hojas de cálculo y mensajería de trabajo.
• Disponibilidad de medio tiempo para atender actividades administrativas programadas.
• Interés por el funcionamiento de comunidades, propiedades y servicios residenciales.

Lo que ofrecemos

• Salario de medio tiempo: $8,000 – $11,000 MXN brutos mensuales.
• Horario de medio tiempo con actividades claramente organizadas.
• Capacitación en procesos de atención y administración de comunidades.
• Experiencia en coordinación de servicios para propiedades residenciales.
• Entorno profesional con enfoque en comunicación y seguimiento.

Contacto: [email protected]