Asistente de Servicios VIP y Transporte
Asistente de Servicios VIP y Transporte
Fecha de publicación: 11 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 28 de noviembre de 2026
Empresa
MANNY HANDLING SUPPORT S.A. DE C.V.
Ubicación
Monterrey, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor
¡Únete a MANNY HANDLING SUPPORT S.A. DE C.V. en Monterrey!
Buscamos un perfil de servicio para apoyar la coordinación de traslados, atención a tripulaciones y acompañamiento de requerimientos VIP vinculados con operaciones de aviación privada y ejecutiva.
Descripción del puesto
La persona Asistente de Servicios VIP y Transporte dará seguimiento a solicitudes de pasajeros y tripulaciones, coordinará proveedores de movilidad, hospedaje y apoyo en tierra, y verificará que los servicios confirmados se entreguen de acuerdo con los horarios operativos. Es una posición presencial de medio tiempo que requiere discreción, atención al detalle y capacidad de respuesta.
Responsabilidades principales
- Coordinar y confirmar traslados terrestres para tripulaciones y pasajeros conforme a los itinerarios proporcionados.
- Apoyar en solicitudes de atención VIP, reservaciones de hotel, arreglos de seguridad y requerimientos especiales de servicio.
- Mantener comunicación puntual con operadores de transporte, proveedores y el equipo de operaciones para informar estatus y cambios.
- Verificar datos de contacto, horarios, puntos de encuentro y detalles de servicio antes de cada movimiento programado.
- Registrar incidencias de servicio y canalizarlas oportunamente para su resolución y seguimiento.
Requisitos
- Bachillerato concluido; se valoran estudios en turismo, hospitalidad, logística, relaciones públicas o áreas relacionadas.
- Experiencia en servicio al cliente, coordinación de transportación, turismo, hotelería o atención personalizada.
- Excelente comunicación verbal y escrita en español, trato profesional y manejo confidencial de información.
- Inglés conversacional básico para apoyar la comunicación con tripulaciones o clientes internacionales.
- Disponibilidad para ajustar el horario de medio tiempo ante movimientos operativos programados.
- Manejo funcional de correo electrónico, mensajería y herramientas básicas de seguimiento.
Lo que ofrecemos
Salario
$10,000 a $12,500 MXN mensuales
- Jornada presencial de medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.
- Capacitación en estándares de atención para aviación ejecutiva y coordinación de servicios.
- Exposición a una red de servicios aeroportuarios, transporte y hospitalidad.
- Entorno de trabajo enfocado en la puntualidad, el detalle y la experiencia del cliente.
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
Contacto: [email protected]