Auxiliar Administrativo y de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención presencial y telefónica · Monterrey, N. L.

Buscamos un Auxiliar Administrativo y de Atención al Cliente para apoyar la operación diaria de QUIR-AN, con actividades de recepción, gestión documental, atención de solicitudes y seguimiento de servicios para clientes y colaboradores.

Responsabilidades

• Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes y usuarios de los servicios
• Recibir visitantes y brindar información inicial sobre citas, servicios y procesos
• Registrar datos, actualizar expedientes y digitalizar documentos administrativos
• Apoyar en la programación de citas, servicios de traslado y seguimientos internos
• Organizar comprobantes, formatos, archivos y reportes básicos
• Canalizar incidencias y solicitudes hacia el área correspondiente

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o apoyo administrativo
• Facilidad para comunicarse de manera clara, cordial y profesional
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo
• Orden, puntualidad y cuidado en el manejo de información y documentos
• Capacidad para dar seguimiento a varias solicitudes durante la jornada
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.