Auxiliar de Afiliación, Pensiones y Prestaciones — Medio Tiempo

Responsabilidades principales

• Orientar a derechohabientes sobre requisitos, formatos y estatus de trámites de afiliación, vigencia, pensiones y prestaciones.
• Recibir, revisar, digitalizar y organizar documentación, cuidando la integridad y confidencialidad de la información.
• Capturar datos y actualizar expedientes en los sistemas y controles administrativos autorizados.
• Canalizar solicitudes a las áreas responsables y dar seguimiento puntual a casos asignados.
• Apoyar en la elaboración de reportes operativos, control de turnos y archivo físico o digital.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valora carrera técnica o estudios universitarios en Administración, Derecho, Trabajo Social o áreas afines.
• Experiencia de 6 meses o más en atención al público, captura de datos, archivo o gestión de trámites.
• Manejo funcional de Microsoft Office, especialmente Excel y Word.
• Excelente organización, redacción básica, seguimiento y orientación al servicio.
• Disponibilidad para jornada matutina de medio tiempo en las oficinas de Monterrey.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo con salario mensual competitivo.
• Capacitación práctica en procesos de seguridad social y atención a derechohabientes.
• Experiencia profesional dentro de una institución pública orientada al bienestar social.
• Equipo de trabajo colaborativo, con enfoque en legalidad, calidad y trato humano.

Contacto: [email protected]

Enviar mi postulación

Indica en el asunto: “Auxiliar de Afiliación y Prestaciones – Monterrey”.