Auxiliar de Afiliación y Prestaciones – Medio Tiempo

ISSSTELEON · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Salario
$9,500 – $13,000 MXN

Publicado
12 ago 2026

Cierre
12 nov 2026

ISSSTELEON administra servicios de afiliación, vigencia de derechos, pensiones, jubilaciones, seguros y préstamos para personas servidoras públicas del Estado de Nuevo León y sus beneficiarios. Integra nuestro equipo para brindar una atención clara, ágil y respetuosa a la ciudadanía derechohabiente.

Responsabilidades

1
Recibir, revisar y digitalizar solicitudes y documentos de afiliación, actualización de datos y vigencia.

2
Orientar a derechohabientes sobre requisitos y etapas de trámites de pensión, jubilación, seguro de vida y préstamos.

3
Capturar información en sistemas institucionales y mantener expedientes físicos y electrónicos ordenados.

4
Canalizar casos a las áreas correspondientes y dar seguimiento administrativo conforme a los procedimientos vigentes.

Requisitos

  • Bachillerato concluido, carrera técnica administrativa o estudios universitarios en curso.
  • Experiencia deseable de 1 año en atención al público, control documental, captura de datos o trámites administrativos.
  • Manejo funcional de Microsoft Office, especialmente Excel, Word y correo electrónico.
  • Alta atención al detalle, organización, confidencialidad y facilidad para explicar procesos con claridad.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Monterrey.
Lo que encontrarás en ISSSTELEON
Servicio público con propósito
Capacitación en procesos institucionales
Ambiente colaborativo
Prestaciones conforme a normativa
Experiencia en seguridad social
Atención directa a derechohabientes