Buscamos un Auxiliar de Atención a Clientes y Pedidos para apoyar la operación comercial de ALIMENTOS SOLES en Monterrey. El puesto es ideal para una persona organizada y orientada al servicio, capaz de dar seguimiento puntual a pedidos de alimentos y mantener comunicación clara con clientes y áreas internas.

Responsabilidades

• Recibir solicitudes de clientes y capturar pedidos de carnes, productos del mar y alimentos procesados con información completa.
• Confirmar datos de producto, cantidades, presentación y fechas solicitadas antes de canalizar cada pedido.
• Consultar disponibilidad y coordinar con ventas, almacén y logística el avance de los pedidos.
• Dar seguimiento a cambios, entregas e incidencias, manteniendo informado al cliente hasta su resolución.
• Actualizar registros de clientes y pedidos, y preparar reportes básicos de seguimiento.

Requisitos

• Experiencia en atención a clientes, captura de pedidos o apoyo administrativo comercial.
• Manejo de correo electrónico y hojas de cálculo para registrar y dar seguimiento a información.
• Buena comunicación verbal y escrita, organización y atención a los detalles.
• Capacidad para priorizar solicitudes y coordinarse con distintas áreas.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey, Nuevo León, en horario de medio tiempo.

Publicado: 3 de noviembre de 2026 · Válida hasta: 3 de marzo de 2027

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