Medio Tiempo

En Servicios Integrales de Administracion buscamos una persona con vocación de servicio para apoyar la comunicación cotidiana entre residentes, propietarios, proveedores y el equipo de administración de comunidades residenciales.

Tu rol

• Recibir solicitudes, reportes e incidencias de residentes por los canales definidos.
• Registrar cada caso con información clara y canalizarlo al responsable de administración, mantenimiento o proveedor.
• Dar seguimiento a solicitudes de servicio y mantener informados a los residentes sobre su avance.
• Apoyar en la difusión de avisos sobre mantenimiento, uso de áreas comunes y actividades de la comunidad.
• Mantener actualizados directorios de residentes, proveedores y contactos operativos autorizados.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o estudios en administración, comunicación, servicio al cliente o áreas relacionadas.
• Experiencia en atención a clientes, recepción, seguimiento de solicitudes o coordinación administrativa.
• Comunicación escrita y verbal clara, trato respetuoso y capacidad de escucha.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y mensajería profesional.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en Monterrey, N. L.

Beneficios

• Jornada de medio tiempo y sueldo mensual acorde con la posición.
• Capacitación en procesos de atención y operación de comunidades residenciales.
• Entorno de trabajo enfocado en servicio, coordinación y solución de necesidades cotidianas.
• Experiencia directa en la gestión profesional de propiedades y desarrollos residenciales.