Auxiliar de Atención y Pedidos

Medio Tiempo · Monterrey, N. L.

En Basanti Tea Bar buscamos una persona atenta y organizada para recibir clientes, gestionar pedidos y contribuir a que cada visita sea una experiencia agradable en nuestra operación de Monterrey.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes, explicar el menú y orientar sobre tés, matcha, bebidas y complementos.
• Capturar pedidos de mostrador, para llevar y de plataformas como Rappi o Uber Eats.
• Verificar que cada orden incluya correctamente las bebidas, alimentos y personalizaciones solicitadas.
• Apoyar en caja, entrega de pedidos y seguimiento de incidencias con actitud resolutiva.
• Mantener ordenadas las áreas de atención, empaques y servicio.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, caja, restaurantes o comercio; deseable.
• Comunicación clara, trato cordial y facilidad para explicar productos.
• Organización para atender pedidos simultáneos con precisión.
• Disponibilidad para turnos de medio tiempo y fines de semana.
• Interés por trabajar en una marca de bebidas, alimentos y estilo de vida.