Auxiliar de Coordinación y Atención a Clientes

RECLUTAMIENTO EMME · MONTERREY, N. L.

Tu impacto en el servicio

Formarás parte del equipo que acompaña la atención administrativa y la comunicación con usuarios de servicios de emergencias médicas. Buscamos a alguien organizado, cordial y capaz de mantener información clara y actualizada para apoyar una operación confiable.

Responsabilidades

• Atender llamadas y mensajes de clientes con trato profesional y orientación de servicio.
• Capturar, actualizar y consultar datos de usuarios, servicios y seguimientos administrativos.
• Canalizar solicitudes al área correspondiente conforme a los protocolos internos.
• Apoyar en reportes básicos, archivo digital y control de documentación.

Requisitos

• Bachillerato concluido; carrera técnica o licenciatura en curso será valorada.
• Experiencia deseable de 6 meses en atención a clientes, recepción o funciones administrativas.
• Manejo básico de Excel, correo electrónico y captura de información.
• Orden, confidencialidad, excelente actitud de servicio y disponibilidad vespertina.

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Contacto: [email protected]