Responsabilidades principales

• Recibir, ordenar y verificar documentos de clientes solicitantes.
• Capturar solicitudes y datos de clientes en los sistemas de operación y ventas.
• Identificar información faltante y solicitar aclaraciones al equipo comercial.
• Dar seguimiento al estatus de solicitudes, renovaciones y desembolsos.
• Mantener expedientes físicos o digitales completos y actualizados.
• Apoyar reportes básicos de operación, atención en sucursal y seguimiento de cuentas.

Requisitos

• Bachillerato concluido o estudios técnicos administrativos.
• Experiencia en captura de datos, archivo, administración o atención al cliente.
• Atención al detalle y capacidad para manejar información confidencial.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas digitales.
• Organización, seguimiento y comunicación efectiva con equipos comerciales.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Monterrey.

Lo que ofrecemos

• Capacitación en procesos de crédito y operación de sucursal.
• Entorno de trabajo colaborativo y contacto con distintas áreas.
• Posibilidad de desarrollo en operaciones, servicio y administración financiera.
• Participación en una red nacional de servicios financieros.

Contacto: [email protected]

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Incluye en el asunto: “Auxiliar de Operaciones Crediticias – [Tu Nombre]”.