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Tendam busca un Auxiliar de Operaciones de Comercio Electrónico para apoyar el procesamiento de pedidos, la coordinación de entregas y la atención de incidencias de su operación omnicanal en Monterrey.

Lo que harás

• Registrar y dar seguimiento a pedidos recibidos mediante el canal en línea.
• Apoyar la preparación de solicitudes de entrega y órdenes de compra en tienda.
• Verificar disponibilidad de productos, tallas y cantidades antes de procesar pedidos.
• Documentar incidencias relacionadas con entregas, cambios y devoluciones.
• Coordinar información con equipos de tienda, inventario y distribución.

Qué necesitamos

• Experiencia inicial en comercio electrónico, operaciones, inventarios o atención al cliente.
• Manejo básico de hojas de cálculo y herramientas digitales de seguimiento.
• Organización, atención al detalle y capacidad para priorizar pedidos.
• Comunicación efectiva con equipos internos y clientes.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Beneficios

• Salario de $9,000 a $12,500 MXN brutos mensuales, según experiencia y jornada.
• Prestaciones conforme a la ley.
• Capacitación en procesos omnicanal, pedidos y servicio al cliente.
• Experiencia en una empresa internacional de moda y retail.