Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para recibir pedidos, explicar el menú y coordinar entregas correctas y oportunas. Este puesto conecta la atención en mostrador con las órdenes para llevar y las solicitudes recibidas mediante plataformas de reparto.

Responsabilidades

• Recibir y registrar pedidos de clientes en tienda y para llevar.
• Explicar bebidas, tamaños, ingredientes, opciones sin azúcar, leches vegetales y complementos.
• Procesar cobros y verificar que cada orden coincida con lo solicitado.
• Monitorear pedidos de plataformas de entrega y coordinar su preparación con el equipo de barra.
• Empacar bebidas, alimentos y productos con cuidado antes de entregarlos al cliente o repartidor.
• Atender dudas o incidencias básicas con amabilidad y comunicar situaciones especiales al responsable de turno.
• Mantener ordenada la zona de caja, entrega y espera de pedidos.

Requisitos

• Comunicación clara y gusto por la atención al cliente.
• Capacidad para manejar varias órdenes sin perder precisión.
• Habilidad básica para utilizar terminales de cobro, tabletas o sistemas de pedidos.
• Puntualidad, responsabilidad y disposición para colaborar con el equipo de tienda.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo, incluidos turnos de actividad comercial.
• Experiencia en caja, atención al cliente, restaurantes o comercios es deseable.

Contacto: [email protected]