Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente
By Restaurantes y servicios de comidas
BASANTI TEA BAR · VACANTE ABIERTA

Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, N. L.

Salario
$7,000 – $8,500 MXN mensuales

Publicado
8 de octubre de 2026

Cierre
8 de enero de 2027

En Basanti Tea Bar buscamos un Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente para asegurar que cada orden, ya sea de mostrador o de plataformas digitales, sea recibida, preparada y entregada correctamente.

Responsabilidades

Recibir pedidos de mostrador, para llevar y de plataformas como Rappi o Uber Eats.
Confirmar productos, tamaños, toppings, sustituciones y observaciones especiales.
Coordinar con el equipo de barra y cocina para entregar órdenes completas y oportunas.
Atender dudas, solicitudes y comentarios de clientes con una actitud cordial.

Requisitos

  • Experiencia en servicio al cliente, caja, restaurantes o manejo de pedidos.
  • Facilidad para comunicarse y resolver incidencias de manera amable y práctica.
  • Capacidad para trabajar con rapidez y precisión en momentos de alta demanda.
  • Manejo básico de dispositivos móviles y disposición para aprender plataformas de pedidos.
  • Disponibilidad para horarios de medio tiempo y fines de semana.

Competencias clave

  • Orientación al cliente y atención al detalle.
  • Organización y seguimiento de órdenes.
  • Trabajo colaborativo con barra, cocina y personal de tienda.
  • Actitud positiva y compromiso con la calidad del servicio.

Beneficios

Salario de $7,000 – $8,500 MXN mensuales, capacitación en procesos de atención y pedidos, descuentos en productos, ambiente de trabajo colaborativo y posibilidad de desarrollo dentro de Basanti Tea Bar.