Ejecutivo de Cobranza Telefónica

GELSA · VACANTE ABIERTA

Ejecutivo de Cobranza Telefónica

Medio Tiempo · Presencial · Monterrey, Nuevo León

Salario
$6,500 – $8,500 MXN mensuales

Publicado
8 de octubre de 2026

Cierre
15 de diciembre de 2026

En Gelsa buscamos un Ejecutivo de Cobranza Telefónica para apoyar campañas de cobranza preventiva, administrativa y telefónica. La posición requiere comunicación clara, trato respetuoso y orientación al cumplimiento de objetivos.

Responsabilidades

1
Realizar llamadas de seguimiento a clientes con pagos pendientes.
2
Explicar alternativas de pago y negociar acuerdos autorizados.
3
Registrar resultados, compromisos y observaciones en el sistema.
4
Dar seguimiento a compromisos y mantener una atención profesional.

Requisitos

  • Experiencia en cobranza, ventas telefónicas o atención al cliente.
  • Facilidad de palabra y capacidad para negociar con respeto.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Monterrey.
Beneficios
Capacitación inicial
Esquema de incentivos por resultados
Horario de medio tiempo
Experiencia en operaciones de contact center
Ambiente de trabajo colaborativo
Pago mensual competitivo