Apoya una operación financiera cercana y ordenada

Compartamos Banco busca un(a) Auxiliar Operativo(a) de Crédito para apoyar los procesos de atención y documentación de clientes que acceden a soluciones como Crédito Grupal, Crédito Individual y productos de cuenta. Esta posición de medio tiempo es ideal para personas organizadas, cuidadosas con la información y orientadas al servicio.

Responsabilidades principales

• Recibir, revisar y organizar documentación de clientes conforme a los procesos internos establecidos.
• Apoyar en la captura y actualización de información en sistemas de seguimiento crediticio.
• Dar atención presencial, telefónica y digital a clientes que requieran orientación sobre trámites, pagos o renovaciones.
• Preparar expedientes para revisión, resguardo y seguimiento administrativo.
• Apoyar al equipo comercial en la coordinación de reuniones con grupos de clientes.
• Contribuir al cumplimiento de controles operativos, confidencialidad de datos y calidad en el servicio.

Requisitos

• Preparatoria terminada o estudios universitarios en curso en Administración, Finanzas, Contabilidad o áreas afines.
• Deseable experiencia de seis meses en captura de datos, caja, recepción, crédito o atención al cliente.
• Orden, atención al detalle y capacidad para manejar información confidencial.
• Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas de oficina.
• Excelente comunicación verbal y disposición para atender a clientes emprendedores.
• Disponibilidad para jornada de medio tiempo en Monterrey, Nuevo León.

Lo que ofrecemos

• Sueldo de $8,000 a $10,500 MXN brutos mensuales, según perfil y experiencia.
• Capacitación en procesos operativos, productos financieros y servicio al cliente.
• Experiencia práctica en una institución financiera enfocada en el desarrollo de emprendedores.
• Ambiente de colaboración con equipos comerciales y operativos.
• Posibilidad de crecimiento profesional conforme a desempeño y vacantes disponibles.

Contacto: [email protected]

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