Información del puesto

EmpresaQUIR-AN

UbicaciónMonterrey, N. L.

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado10 de octubre de 2026

Válida hasta10 de enero de 2027

Salario estimado$10,000 – $14,000 MXN
brutos mensuales

Contacto: [email protected]

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Atención que genera confianza

QUIR-AN busca un Coordinador de Atención Telefónica para apoyar la operación de servicios de atención a clientes y llamadas relacionadas con servicios empresariales y financieros. La persona seleccionada ayudará a mantener una comunicación clara, ordenada y profesional con cada usuario.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas y orientar a clientes de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Registrar solicitudes, incidencias y seguimientos en los controles internos.
• Coordinar la canalización de casos hacia las áreas correspondientes.
• Dar seguimiento telefónico a compromisos, citas o gestiones pendientes.
• Apoyar actividades de servicio al cliente y contacto relacionado con operaciones financieras.

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, call center o servicio al cliente.
• Buena dicción, escucha activa y capacidad para explicar información con claridad.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Capacidad para registrar información con precisión y proteger datos confidenciales.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Monterrey, N. L.

Beneficios que ofrecemos

• Salario competitivo de acuerdo con experiencia.
• Jornada de medio tiempo.
• Capacitación en atención a clientes y procesos internos.
• Experiencia en operaciones de servicio empresarial y call center.
• Ambiente de trabajo orientado a la colaboración y el servicio.

Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Coordinador de Atención Telefónica”.