Coordinador de Operaciones de Aviación Ejecutiva — Tiempo Completo

MANNY HANDLING SUPPORT S.A. DE C.V. · Monterrey, Nuevo León

Puesto presencial · Coordinación de servicios para vuelos privados nacionales e internacionales

Acerca del rol

MANNY HANDLING SUPPORT busca un Coordinador de Operaciones para asegurar una ejecución eficiente, segura y personalizada de los servicios requeridos por vuelos privados. La posición coordina recursos, proveedores y comunicación operativa desde la confirmación del vuelo hasta su salida.

Responsabilidades principales

• Coordinar integralmente la atención de vuelos ejecutivos, considerando horarios, aeronave, pasajeros, tripulación y requerimientos especiales.
• Gestionar y supervisar la prestación de servicios de handling, combustible, transporte terrestre, catering, limpieza y apoyo en tierra.
• Dar seguimiento a permisos, manifiestos, documentación de vuelo y comunicación con autoridades o terceros involucrados cuando corresponda.
• Resolver cambios operativos e incidencias con rapidez, manteniendo informados a clientes, tripulación y proveedores.
• Elaborar bitácoras, reportes de operación y controles de calidad para fortalecer la continuidad del servicio.
• Promover el cumplimiento de procedimientos de seguridad operacional, calidad y servicio en plataforma.

Requisitos clave

• Licenciatura o carrera técnica en aviación, logística, transporte, administración, comercio internacional o campo afín.
• Experiencia de 1 a 3 años en operaciones aéreas, aviación ejecutiva, coordinación logística o atención de servicios de alta exigencia.
• Inglés avanzado, oral y escrito, indispensable para coordinar con clientes y tripulaciones internacionales.
• Conocimiento deseable de seguridad operacional, procesos de plataforma y documentación aeronáutica.
• Disponibilidad para turnos rotativos, guardias y fines de semana conforme a la programación de vuelos.
• Liderazgo operativo, comunicación asertiva, criterio para toma de decisiones y enfoque excepcional al cliente.