Coordinador de Operaciones de Clínicas
Coordinador de Operaciones de Clínicas
Fecha de publicación: 16 de octubre de 2026 | Válida hasta: 9 de enero de 2027
Coordina la operación de nuestros servicios de atención primaria
En MEDI CAF 360 operamos consultorios de atención primaria vinculados a farmacias o establecimientos de gran afluencia. Buscamos un Coordinador de Operaciones de Clínicas que ayude a mantener procesos ordenados, una experiencia consistente para los pacientes y una coordinación eficiente entre médicos, recepción, proveedores y establecimientos asociados.
Descripción del puesto
Serás responsable de dar seguimiento a la operación diaria de las clínicas asignadas, apoyar la programación del personal, verificar la disponibilidad de insumos y promover el cumplimiento de los procesos administrativos y de servicio. El puesto requiere coordinación constante y capacidad para atender necesidades de uno o varios puntos de atención.
Responsabilidades principales
- Coordinar la operación cotidiana de consultorios de atención primaria en Monterrey.
- Dar seguimiento a horarios, cobertura y necesidades operativas del personal médico y de recepción.
- Supervisar que los procesos de registro, agenda, cobro y atención al paciente se ejecuten correctamente.
- Monitorear la disponibilidad de materiales e insumos necesarios para la continuidad del servicio.
- Mantener comunicación con farmacias, establecimientos asociados y proveedores relacionados con la operación.
- Identificar incidencias, documentarlas y coordinar acciones de solución con las áreas correspondientes.
- Dar seguimiento a indicadores básicos de servicio, productividad y experiencia del paciente.
- Apoyar la estandarización de procesos y la mejora continua entre diferentes puntos de atención.
Requisitos
- Licenciatura o carrera técnica en Administración, Gestión de Servicios de Salud o área relacionada.
- Experiencia en coordinación operativa, clínicas, consultorios, farmacias o servicios de atención al cliente.
- Habilidad para organizar turnos, priorizar tareas y dar seguimiento a varios requerimientos.
- Conocimientos de control administrativo, inventarios básicos y elaboración de reportes.
- Manejo de herramientas digitales para agenda, comunicación y seguimiento de información.
- Comunicación efectiva, liderazgo práctico y orientación a la calidad del servicio.
- Disponibilidad para trabajo presencial y visitas operativas dentro de Monterrey cuando sea necesario.
Lo que ofrecemos
- Contratación de tiempo completo.
- Participación en la coordinación de servicios de salud con presencia en distintos puntos de atención.
- Interacción directa con equipos médicos, recepción, proveedores y establecimientos asociados.
- Capacitación sobre procesos operativos y estándares de servicio.
- Oportunidad de contribuir a la mejora de la experiencia del paciente.
Contacto: [email protected]
Incluye en el asunto: “Coordinador de Operaciones de Clínicas – Tu Nombre”.