Coordinador de Operaciones de Interpretación

Coordinador de Operaciones de Interpretación

Tiempo Completo · Remoto desde Monterrey · Monterrey

Empresa
ContactLink Solutions
Salario
$22,000–$30,000 MXN mensuales
Válida hasta
2 de diciembre de 2026

Como Coordinador de Operaciones de Interpretación en ContactLink Solutions, supervisarás la coordinación diaria de servicios de interpretación telefónica y por video. Trabajarás con intérpretes, clientes y equipos internos para mantener una operación ordenada, responder a incidencias y asegurar el seguimiento de solicitudes multilingües.

Tu día a día

  • Coordinar solicitudes de interpretación y asignar recursos lingüísticos conforme a disponibilidad y especialidad.
  • Dar seguimiento a horarios, cobertura, cambios de servicio e incidencias operativas.
  • Colaborar con intérpretes, atención al cliente, calidad y capacitación para resolver necesidades del servicio.
  • Mantener reportes operativos y registrar datos relevantes para el análisis de desempeño.

Perfil buscado

  • Experiencia en operaciones, coordinación de servicios, centros de contacto o atención a cuentas.
  • Capacidad para organizar prioridades y resolver incidencias en entornos de ritmo dinámico.
  • Comunicación profesional en español e inglés para colaborar con equipos y proveedores internacionales.
  • Manejo de hojas de cálculo, plataformas de comunicación y sistemas de registro.

Lo que ofrecemos

Trabajo remoto
Salario competitivo
Operación internacional
Capacitación continua
Colaboración multidisciplinaria
Desarrollo en operaciones
Aplicar a esta vacante

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Publicado: 2 de septiembre de 2026 · Contacto: [email protected]