Medio Tiempo · En sitio · Monterrey

Uniteller busca un Especialista de Operaciones de Remesas para apoyar la gestión diaria de transacciones, consultas y procesos de liquidación dentro de su operación internacional en Monterrey.

Responsabilidades

• Revisar el estado de transferencias, pagos y remesas canalizadas mediante bancos, puntos de pago y billeteras digitales.
• Investigar consultas relacionadas con transacciones, rechazos, demoras y confirmaciones de pago.
• Apoyar la conciliación operativa y el seguimiento de procesos de liquidación con socios y corresponsales.
• Registrar incidencias y coordinar respuestas con atención al cliente, tecnología y equipos de cumplimiento.

Requisitos

• Experiencia en operaciones financieras, pagos, remesas, conciliaciones o atención de transacciones.
• Manejo de hojas de cálculo y capacidad para revisar información operativa con precisión.
• Comprensión de procesos de transferencia bancaria, pagos en efectivo o abono a cuentas.
• Organización para dar seguimiento simultáneo a casos y fechas de respuesta.