Coordinador de Operaciones de Interpretación – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
ContactLink Solutions
Ubicación:
Monterrey, N. L., México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Administración y consultoría
Publicado:
05 de junio de 2026
Válida hasta:
15 de septiembre de 2026
Salario estimado:
$13,500 – $19,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En ContactLink Solutions facilitamos la comunicación global conectando a clientes en salud, legal y enterprise con intérpretes certificados. Buscamos un Coordinador de Operaciones que garantice asignaciones fluidas y de alta calidad 24/7 en nuestra red internacional.
Responsabilidades principales
- Coordinar asignaciones de interpretación (OPI, VRI y RSI) según demanda de clientes
- Monitorear en tiempo real la disponibilidad de intérpretes y resolver incidencias
- Colaborar con reclutadores para optimizar la cobertura en idiomas de alta demanda
- Generar reportes de desempeño y métricas de calidad del servicio
- Apoyar en la mejora continua de procesos operativos
Requisitos
- Experiencia en coordinación operativa o contact center (mínimo 1 año)
- Fluidez bilingüe español-inglés; conocimiento de otros idiomas es una ventaja
- Familiaridad con plataformas de interpretación remota
- Habilidades analíticas y orientación al cliente
- Disponibilidad para medio tiempo en horario flexible
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo según experiencia con prestaciones proporcionales
- Modalidad híbrida flexible en Monterrey
- Ambiente dinámico con enfoque en calidad y crecimiento
- Capacitación especializada en servicios lingüísticos
- Oportunidad de impactar directamente en la experiencia de clientes y pacientes
Contacto: [email protected]
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Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Coordinador de Operaciones Monterrey – [Tu Nombre]”.