Coordina las actividades operativas que permiten ejecutar sorteos, administrar información de premios y resultados, mantener controles documentales y asegurar una atención ordenada a clientes, áreas internas y participantes.

Responsabilidades

• Coordinar calendarios, actividades y entregables relacionados con la operación de los diferentes sorteos.
• Dar seguimiento a la actualización y validación de información de premios, ganadores y documentación de soporte.
• Colaborar con equipos de ventas, atención, finanzas, tecnología y voluntariado para resolver incidencias operativas.
• Supervisar controles de conciliación, trazabilidad y archivo de registros vinculados con boletos, pagos y resultados.

Requisitos

• Licenciatura concluida en administración, operaciones, ingeniería industrial o área afín.
• Dos años de experiencia en coordinación operativa, control de procesos o administración de servicios.
• Capacidad para organizar múltiples actividades, fechas límite y participantes internos.
• Manejo intermedio de hojas de cálculo, reportes y herramientas de seguimiento.

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