Coordinador de Operaciones de Tienda
Coordinador de Operaciones de Tienda
Fecha de publicación: 12 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Empresa
Tendam
Ubicación
Monterrey, México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Ventas al mayoreo y al menudeo
¡Únete a Tendam en Monterrey!
Tendam busca un Coordinador de Operaciones de Tienda para apoyar la gestión diaria de sus puntos de venta en Monterrey, asegurando una operación ordenada, una excelente experiencia de cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Descripción del puesto
La persona seleccionada coordinará actividades de venta, inventario, visual merchandising, servicio al cliente y administración operativa. Trabajará junto con el responsable de tienda para organizar al equipo, dar seguimiento a indicadores y ejecutar las campañas comerciales de las marcas de Tendam.
Responsabilidades principales
- Coordinar la operación diaria del equipo de ventas, incluyendo distribución de tareas, cobertura de horarios y seguimiento de prioridades.
- Supervisar la atención al cliente, el proceso de caja, los cambios y devoluciones conforme a los procedimientos establecidos.
- Analizar ventas, conversión, ticket promedio, existencias y otros indicadores para proponer acciones de mejora.
- Asegurar la correcta reposición, presentación de producto, ejecución de promociones y mantenimiento de la imagen de la tienda.
- Apoyar la capacitación y acompañamiento del personal, así como la comunicación de objetivos y resultados.
Requisitos
- Experiencia de al menos dos años en supervisión de tiendas, ventas de moda, retail o atención al cliente.
- Capacidad para coordinar equipos pequeños y dar seguimiento a metas comerciales.
- Conocimientos prácticos de inventarios, caja, indicadores de venta y operación de piso.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo y cubrir horarios comerciales, incluidos fines de semana.
- Comunicación efectiva, liderazgo operativo, organización y orientación al servicio.
- Interés por el sector de moda y facilidad para aprender procesos de diferentes marcas.
Lo que ofrecemos
Salario
$18,000 – $23,000 MXN mensuales
- Capacitación en operación comercial, producto y experiencia omnicanal.
- Oportunidad de crecimiento dentro de un grupo internacional de moda.
- Participación en proyectos de mejora de tiendas y servicio al cliente.
- Ambiente de trabajo dinámico y orientado a resultados.
- Exposición a distintas categorías de producto y formatos de venta.
Contacto: [email protected]