Coordinador de Operaciones de Tienda

Medio Tiempo · Operación presencial · Monterrey, Nuevo León

Tendam busca un Coordinador de Operaciones de Tienda para apoyar la organización diaria de una tienda de moda en Monterrey. La posición contribuye a que el equipo trabaje de manera ordenada, las promociones se ejecuten correctamente y los clientes reciban una experiencia de compra consistente.

Responsabilidades

• Apoyar la coordinación de las actividades diarias de piso de venta, caja y probadores.
• Dar seguimiento a la correcta aplicación de promociones, precios y materiales de exhibición.
• Colaborar en la organización de turnos y distribución de tareas según las necesidades operativas.
• Verificar que la presentación de la tienda, las prendas y las áreas de atención cumplan con los estándares establecidos.
• Revisar indicadores básicos de ventas y servicio para identificar oportunidades de mejora.
• Apoyar la inducción de nuevos integrantes y comunicar incidencias al responsable de tienda.
• Coordinarse con el equipo de inventario para facilitar reposiciones y conteos programados.

Requisitos

• Experiencia previa en retail, ventas o apoyo a la operación de una tienda.
• Habilidades de organización, comunicación y coordinación de equipos.
• Conocimientos básicos de indicadores comerciales, caja y control de mercancía.
• Capacidad para resolver incidencias cotidianas con criterio de servicio al cliente.
• Disponibilidad para una jornada de medio tiempo con horarios acordados de acuerdo con la operación.
• Manejo básico de herramientas digitales para registrar actividades y consultar reportes.