Aplicar ahora

Contacto: [email protected]

En Uniteller apoyamos el procesamiento de pagos y transferencias entre mercados y canales financieros. Buscamos un Ingeniero de Operaciones de Aplicaciones de tiempo completo para contribuir a la disponibilidad, estabilidad y evolución controlada de los servicios tecnológicos desde Monterrey.

Lo que harás

• Monitorear aplicaciones productivas relacionadas con pagos y remesas, atendiendo alertas y eventos de servicio.
• Diagnosticar incidentes, analizar registros y coordinar la restauración del servicio con los equipos técnicos pertinentes.
• Participar en gestión de cambios, validaciones posteriores a despliegues y documentación de procedimientos operativos.
• Analizar tendencias de incidentes y proponer acciones para mejorar disponibilidad y estabilidad.
• Aplicar prácticas de acceso controlado, protección de información y manejo responsable de datos de pago.

Qué necesitamos

• Experiencia profesional en operaciones de TI, soporte de aplicaciones o administración de servicios productivos.
• Conocimientos de sistemas Linux o Windows, redes, bases de datos y análisis de logs.
• Experiencia con herramientas de monitoreo, gestión de incidentes y control de cambios.
• Criterio para priorizar incidentes y comunicación clara en situaciones de servicio crítico.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey, Nuevo León.

Beneficios

• Compensación mensual competitiva de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
• Participación en servicios tecnológicos de pagos y transferencias internacionales.
• Colaboración con áreas de tecnología, operación y soporte.