Información del puesto

EmpresaProwork

UbicaciónMonterrey, Nuevo León

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaAdministración y consultoría

Publicado19 de octubre de 2026

Válida hasta5 de febrero de 2027

Salario estimado
$24,000 – $32,000 MXN
brutos mensuales

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Impulsa la operación de nuestros clientes

Prowork busca un Coordinador de Operaciones Inhouse para administrar la relación operativa con clientes y asegurar una atención ordenada a las personas asignadas a sus proyectos. Esta posición requiere coordinación, seguimiento y capacidad para resolver situaciones relacionadas con personal y continuidad operativa.

Responsabilidades principales

• Coordinar la operación diaria de los servicios de personal en las instalaciones del cliente.
• Dar seguimiento a asistencia, incidencias, movimientos de personal y necesidades de cobertura.
• Mantener comunicación constante con representantes del cliente y equipos internos de Prowork.
• Apoyar procesos de ingreso, capacitación inicial, documentación y cumplimiento administrativo.
• Preparar reportes operativos y proponer mejoras para mantener la continuidad del servicio.
• Escalar oportunamente incidencias laborales, administrativas o de seguridad conforme a los procedimientos aplicables.

Requisitos

• Dos a cuatro años de experiencia en operaciones de personal, recursos humanos, outsourcing o coordinación de servicios.
• Experiencia atendiendo clientes y coordinando equipos operativos.
• Conocimiento práctico de procesos de asistencia, altas, bajas, expedientes y seguimiento de incidencias.
• Manejo de hojas de cálculo y elaboración de reportes.
• Habilidad para organizar prioridades, resolver problemas y trabajar con confidencialidad.
• Disponibilidad para atender actividades operativas relacionadas con proyectos en Monterrey.

Beneficios que ofrecemos

• Participación en proyectos de servicios profesionales y gestión de personal.
• Desarrollo en operaciones inhouse, atención a clientes y administración de cuentas.
• Capacitación y acompañamiento para fortalecer competencias de coordinación.
• Entorno de trabajo colaborativo y contacto con diferentes sectores productivos.

Contacto: [email protected]