Coordina la operación de talento en sitio

En Prowork buscamos un Coordinador de Operaciones Inhouse para administrar la atención operativa de cuentas asignadas y asegurar la continuidad de los servicios de personal. La posición será responsable de mantener una comunicación efectiva entre Prowork, los trabajadores y los clientes.

Responsabilidades

• Coordinar la operación diaria del personal asignado en instalaciones de clientes.
• Dar seguimiento a incidencias de asistencia, rotación, cobertura y desempeño operativo.
• Validar movimientos administrativos relacionados con altas, bajas, cambios y expedientes.
• Atender solicitudes del cliente y canalizarlas con las áreas correspondientes de Prowork.
• Preparar reportes periódicos sobre cobertura, permanencia e incidencias del servicio.
• Apoyar la aplicación de políticas, capacitación inicial y procesos de cumplimiento.
• Identificar oportunidades para mejorar la continuidad y calidad de la operación.

Requisitos

• De dos a cuatro años de experiencia en operaciones de personal, servicios inhouse, recursos humanos o administración de cuentas.
• Experiencia coordinando equipos operativos o atención a clientes empresariales.
• Capacidad para interpretar reportes de asistencia, cobertura y productividad.
• Organización, negociación y habilidad para resolver incidencias con rapidez.
• Manejo funcional de hojas de cálculo y herramientas administrativas.
• Disponibilidad para atender operaciones en Monterrey, Nuevo León.

Lo que ofrecemos

• Salario de $22,000 a $30,000 MXN brutos mensuales.
• Participación en proyectos de operación y gestión de personal para clientes diversos.
• Capacitación en procesos de recursos humanos, cumplimiento y servicios administrados.
• Posibilidad de crecimiento profesional dentro de una consultoría especializada.
• Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado a resultados.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Coordinador de Operaciones Inhouse – Tu Nombre”