Coordinador de Operaciones Lingüísticas
By Administración y consultoría
CONTACTLINK SOLUTIONS · VACANTE ABIERTA

Coordinador de Operaciones Lingüísticas

Tiempo Completo · Operación Remota · Monterrey, N. L.

Salario
$28,000 – $38,000 MXN

Publicado
22 sep 2026

Cierre
22 dic 2026

Buscamos un Coordinador de Operaciones Lingüísticas para organizar servicios de interpretación y atención multilingüe para clientes internacionales. Esta posición conecta a clientes, intérpretes, personal de calidad y equipos internos para asegurar una operación puntual, ordenada y orientada al servicio.

Responsabilidades

1
Coordinar solicitudes de interpretación telefónica, por video y otros servicios lingüísticos

2
Asignar recursos lingüísticos de acuerdo con idioma, especialidad, disponibilidad y requisitos del cliente

3
Dar seguimiento a horarios, cobertura, incidencias y cambios operativos

4
Colaborar con clientes, intérpretes, Recursos Humanos, Calidad y Atención al Cliente

Requisitos

  • 2 años o más de experiencia en coordinación operativa, programación, atención a cuentas o centros de contacto
  • Capacidad para priorizar solicitudes y resolver incidencias en entornos de servicio internacional
  • Excelente comunicación escrita y verbal en español e inglés
  • Manejo de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de comunicación remota
  • Orientación a indicadores de servicio, precisión en registros y seguimiento de procesos
  • Disponibilidad para tiempo completo y coordinación con horarios de Norteamérica
Paquete de beneficios
Salario competitivo
Modalidad remota
Capacitación operativa
Interacción internacional
Desarrollo profesional
Equipo multicultural