Información del puesto

EmpresaVIAJES SEARS

UbicaciónMonterrey, México

Tipo de empleo
Tiempo Completo

CategoríaTransporte y logística

Publicado2 de septiembre de 2026

Válida hasta10 de diciembre de 2026

Salario estimado
$18,000 – $25,000 MXN
mensuales, según experiencia

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Este puesto es clave para coordinar los elementos que hacen posible un viaje bien organizado. Como Coordinador de Operaciones Turísticas, trabajarás con aerolíneas, hoteles, compañías de cruceros y proveedores locales para confirmar servicios, resolver incidencias y mantener actualizada la información de los itinerarios vendidos por VIAJES SEARS.

Responsabilidades principales

• Coordinar confirmaciones de vuelos, hoteles, circuitos, cruceros, traslados y otros servicios incluidos en los itinerarios.
• Mantener comunicación con proveedores nacionales e internacionales para validar disponibilidad, condiciones y cambios operativos.
• Revisar que los datos de pasajeros, fechas, habitaciones, servicios y pagos estén completos y correctamente registrados.
• Dar seguimiento a modificaciones, cancelaciones e incidencias, proponiendo alternativas de acuerdo con las políticas aplicables.
• Compartir información actualizada con asesores de viajes y atención al cliente para apoyar una comunicación precisa con los pasajeros.

Requisitos

• Experiencia en operaciones turísticas, reservaciones, coordinación de proveedores o logística de servicios.
• Conocimiento práctico de procesos de confirmación y seguimiento de vuelos, hoteles, paquetes o cruceros.
• Alta capacidad de organización para gestionar múltiples itinerarios y fechas simultáneamente.
• Habilidad para resolver incidencias con sentido de urgencia, precisión y orientación al cliente.
• Comunicación efectiva para colaborar con áreas comerciales, atención al cliente y proveedores.

Beneficios que ofrecemos

• Compensación estimada de $18,000 a $25,000 MXN mensuales, según experiencia.
• Participación en la coordinación de viajes nacionales e internacionales.
• Interacción con proveedores de hospedaje, transporte, cruceros y servicios turísticos.
• Desarrollo profesional en procesos de operación y atención de itinerarios.
• Entorno de trabajo colaborativo entre operaciones, ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en una empresa con trayectoria en la planeación y comercialización de viajes.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a [email protected] con el asunto “Coordinador de Operaciones Turísticas Monterrey – [Tu Nombre]”.