Responsabilidades principales

• Coordinar reservaciones de vuelos, hoteles, circuitos, cruceros y paquetes turísticos.
• Confirmar con proveedores fechas, pasajeros, habitaciones, servicios y condiciones contratadas.
• Dar seguimiento a pagos, confirmaciones, cambios y documentación operativa.
• Revisar que los itinerarios y servicios coincidan con lo vendido al cliente.
• Atender incidencias operativas y buscar soluciones con proveedores y equipos internos.
• Mantener expedientes y registros actualizados para facilitar el seguimiento de cada viaje.

Requisitos

• Experiencia en operaciones turísticas, reservaciones, agencias de viajes o coordinación de servicios.
• Conocimiento general de procesos de confirmación y seguimiento de viajes.
• Habilidad para coordinar información con hoteles, aerolíneas, navieras y otros proveedores.
• Organización, atención al detalle y capacidad para priorizar tareas.
• Comunicación profesional y orientación a la solución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey.

Lo que ofrecemos

• Posición de tiempo completo en el área de operaciones turísticas.
• Capacitación sobre productos, proveedores y procesos internos.
• Colaboración con equipos de ventas, atención al cliente y reservaciones.
• Prestaciones conforme a la modalidad de contratación.

Contacto: [email protected]

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Incluye en el asunto: “Coordinador de Operaciones Turísticas – Tu Nombre”.