Coordinador de Reservaciones
Coordinador de Reservaciones
VIAJES SEARS · VACANTE ABIERTA
Tiempo Completo · Operaciones de viaje · Monterrey, Nuevo León
Publicado: 4 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 20 de febrero de 2027
Salario estimado
$15,000–$21,000 MXN
brutos mensuales
Empresa
VIAJES SEARS
Categoría
Transporte y logística
Buscamos un Coordinador de Reservaciones para apoyar la operación de viajes de VIAJES SEARS en Monterrey. La persona seleccionada dará seguimiento a servicios confirmados y mantendrá coordinada la información entre clientes, asesores y proveedores, contribuyendo a que los itinerarios estén completos y correctamente documentados.
Responsabilidades
- Revisar los datos de vuelos, hoteles, paquetes y demás servicios incluidos en cada reservación.
- Coordinar solicitudes de confirmación con aerolíneas, hoteles, navieras y proveedores turísticos.
- Dar seguimiento a fechas, nombres de pasajeros, número de habitaciones y cambios comunicados por clientes.
- Mantener expedientes e itinerarios organizados y compartir actualizaciones relevantes con el equipo correspondiente.
- Apoyar la comunicación sobre requisitos, políticas de cambio o cancelación y necesidades previas al viaje, de acuerdo con la información del proveedor.
- Escalar incidencias y ayudar a documentar alternativas para resolverlas oportunamente.
Requisitos
- Experiencia en operaciones, reservaciones, coordinación de servicios o atención relacionada con viajes.
- Alta atención al detalle para revisar información y prevenir errores en datos de itinerarios.
- Habilidad para coordinar varias solicitudes y cumplir plazos de seguimiento.
- Comunicación profesional y trato colaborativo con clientes, asesores y proveedores.
- Manejo de herramientas digitales de oficina y disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey, Nuevo León.
Lo que ofrecemos
- Sueldo estimado de $15,000–$21,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
- Capacitación en procesos de reservación y coordinación de servicios turísticos.
- Participación en la operación de viajes nacionales e internacionales.
- Colaboración con equipos de asesoría, atención al cliente y proveedores.
Contacto: [email protected]
Comparte tu experiencia en coordinación operativa y reservaciones.