Coordinador de Reservaciones

Coordinador de Reservaciones

VIAJES SEARS · VACANTE ABIERTA

Tiempo Completo · Operaciones de viaje · Monterrey, Nuevo León

Publicado: 4 de noviembre de 2026  |  Válida hasta: 20 de febrero de 2027

Salario estimado
$15,000–$21,000 MXN
brutos mensuales
Empresa
VIAJES SEARS
Categoría
Transporte y logística

Buscamos un Coordinador de Reservaciones para apoyar la operación de viajes de VIAJES SEARS en Monterrey. La persona seleccionada dará seguimiento a servicios confirmados y mantendrá coordinada la información entre clientes, asesores y proveedores, contribuyendo a que los itinerarios estén completos y correctamente documentados.

Responsabilidades

  • Revisar los datos de vuelos, hoteles, paquetes y demás servicios incluidos en cada reservación.
  • Coordinar solicitudes de confirmación con aerolíneas, hoteles, navieras y proveedores turísticos.
  • Dar seguimiento a fechas, nombres de pasajeros, número de habitaciones y cambios comunicados por clientes.
  • Mantener expedientes e itinerarios organizados y compartir actualizaciones relevantes con el equipo correspondiente.
  • Apoyar la comunicación sobre requisitos, políticas de cambio o cancelación y necesidades previas al viaje, de acuerdo con la información del proveedor.
  • Escalar incidencias y ayudar a documentar alternativas para resolverlas oportunamente.

Requisitos

  • Experiencia en operaciones, reservaciones, coordinación de servicios o atención relacionada con viajes.
  • Alta atención al detalle para revisar información y prevenir errores en datos de itinerarios.
  • Habilidad para coordinar varias solicitudes y cumplir plazos de seguimiento.
  • Comunicación profesional y trato colaborativo con clientes, asesores y proveedores.
  • Manejo de herramientas digitales de oficina y disponibilidad para trabajar tiempo completo en Monterrey, Nuevo León.
Lo que ofrecemos
  • Sueldo estimado de $15,000–$21,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia.
  • Capacitación en procesos de reservación y coordinación de servicios turísticos.
  • Participación en la operación de viajes nacionales e internacionales.
  • Colaboración con equipos de asesoría, atención al cliente y proveedores.

Contacto: [email protected]

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