Coordinador de Reservaciones Turísticas

Coordinador de Reservaciones Turísticas

VIAJES SEARS · MONTERREY

Tiempo Completo · Presencial · Monterrey, Nuevo León, México

Empresa
VIAJES SEARS

Salario
$17,000 – $23,000 MXN brutos mensuales

Válida hasta
26 de febrero de 2027

Publicado: 11 de noviembre de 2026

VIAJES SEARS busca un Coordinador de Reservaciones Turísticas para dar seguimiento operativo a itinerarios y reservas de clientes. La persona en este puesto ayudará a mantener alineados los datos de viaje y la comunicación con proveedores, y atenderá incidencias relacionadas con las confirmaciones y servicios contratados.

Responsabilidades

  • Coordinar el seguimiento de reservaciones de vuelos, hoteles, paquetes, circuitos y cruceros.
  • Verificar nombres, fechas, ocupación, habitaciones, servicios incluidos y datos de confirmación.
  • Mantener comunicación operativa con aerolíneas, hoteles, navieras y otros proveedores turísticos.
  • Canalizar solicitudes de cambios, cancelaciones o incidencias y registrar su avance hasta su resolución.
  • Compartir con las áreas de atención y ventas la información actualizada necesaria para orientar al viajero.

Perfil buscado

  • Experiencia en reservaciones, operaciones de viajes, coordinación de servicios o atención al cliente.
  • Atención al detalle y habilidad para organizar información con fechas y múltiples servicios.
  • Comunicación profesional para tratar con clientes y proveedores.
  • Manejo de herramientas digitales y disposición para aprender plataformas de reservación.
  • Inglés funcional deseable para revisar información de proveedores y servicios internacionales.

Lo que ofrecemos

Sueldo bruto mensual de $17,000 a $23,000 MXN
Prestaciones de ley
Capacitación en procesos y productos turísticos
Colaboración con equipos de ventas y servicio