SER ESTRATEGICO · MONTERREY, N. L.

Salario:
$26,000 – $34,000 MXN mensuales

Publicado:
29 de septiembre de 2026

Válida hasta:
28 de diciembre de 2026

Acerca de la oportunidad

En Ser estrategico buscamos un profesional capaz de coordinar servicios especializados de administración de personal para cuentas empresariales. La posición supervisará la operación diaria, el cumplimiento documental, la atención al cliente y el seguimiento de colaboradores asignados, dentro del marco aplicable a los servicios especializados.

Responsabilidades

• Coordinar la operación de servicios especializados y administración de personal para las cuentas asignadas.
• Dar seguimiento a altas, bajas, movimientos, expedientes, incidencias y documentación laboral.
• Consolidar información de asistencia y movimientos para su entrega oportuna al área de nómina.
• Mantener comunicación continua con clientes para atender requerimientos, prioridades y acuerdos de servicio.
• Supervisar el cumplimiento de procesos internos y controles documentales relacionados con servicios bajo el marco REPSE.
• Coordinar la atención de colaboradores asignados y canalizar situaciones laborales a las áreas correspondientes.
• Preparar indicadores de plantilla, rotación, cobertura, incidencias y nivel de servicio.

Requisitos

• Licenciatura en Recursos Humanos, Administración, Relaciones Laborales, Contabilidad o carrera afín.
• Experiencia en administración de personal, atención de cuentas o coordinación de servicios especializados.
• Conocimiento práctico de expedientes laborales, incidencias de nómina y movimientos de personal.
• Conocimiento general del marco REPSE y de controles de cumplimiento aplicables a servicios especializados.
• Manejo intermedio de hojas de cálculo y elaboración de reportes operativos.
• Comunicación profesional, orientación al cliente y capacidad para resolver prioridades simultáneas.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Monterrey.

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Contacto: [email protected]