Buscamos un Coordinador de Servicios Estudiantiles para brindar atención y seguimiento a estudiantes durante su trayectoria académica. Esta posición apoyará la gestión de solicitudes, la comunicación con áreas académicas y administrativas, y el acompañamiento de estudiantes de programas presenciales y en línea.

Tu rol en el equipo

• Atender y dar seguimiento a consultas de estudiantes sobre trámites, servicios y actividades académicas.
• Recibir solicitudes y canalizarlas oportunamente con las áreas de control escolar, coordinación académica o administración.
• Mantener actualizados los registros de atención, seguimiento y comunicación con estudiantes.
• Apoyar acciones de orientación, tutoría y acompañamiento para favorecer la continuidad académica.
• Colaborar en la comunicación de calendarios, sesiones informativas y actividades institucionales.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención estudiantil, servicio al cliente, orientación o apoyo administrativo.
• Facilidad para escuchar, resolver dudas y mantener una comunicación respetuosa.
• Organización y seguimiento puntual de solicitudes y expedientes de atención.
• Manejo básico de correo electrónico, herramientas ofimáticas y plataformas digitales.
• Interés por contribuir a una experiencia educativa ordenada y centrada en el estudiante.

Lo que ofrecemos

• Compensación mensual estimada de $9,000 a $12,500 MXN brutos, según experiencia y jornada.
• Esquema de medio tiempo en instalaciones de Monterrey, N. L.
• Capacitación en procesos de atención, servicios escolares y operación educativa.
• Contacto directo con áreas académicas y administrativas.
• Oportunidad de desarrollarte en una institución dedicada a la educación media superior y superior.

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto el nombre de la posición y adjunta tu CV actualizado.
Las postulaciones serán consideradas de acuerdo con el perfil requerido.